A kiválasztási folyamat:
A kiválasztási folyamat során – mivel valószínűleg a HR képviselőivel találkozol a legtöbbet – lehetőséged van arra, hogy a pályázati anyagod után személyesen is kellemes benyomást alakíts ki a HR-esben.
Kezdjük például a kiválasztás egyik lehetséges első lépésével a telefonos interjúval:
Miután a telefonos interjú legalább olyan fontos fórum, mint a személyes interjú, ahol kompetens, felkészült jelölt akarsz lenni, ha felhív a HR-es, és telefonos interjút szeretne készíteni, arra hivatkozva, hogy nem alkalmas az időpont, kérj másik lehetőséget: kérdezd meg neki mely más időpont lenne megfelelő. Alkalmazkodj hozzá, de csak olyan opciót adj, amikorra fel tudsz készülni a pozícióból, cégből. Hidd el, kevésbé kellemetlen új időpontot kérni, mint felkészületlen jelölttel beszélgetni!
Amennyiben állást keresel, különösen fontosnak tartom, hogy legyél elérhető. Ha mégsem mindig tudod felvenni a telefonodat, mert még dolgozol, vagy egyéb elfoglaltságaid vannak, minden esetben hívd vissza azokat a számokat, amelyekről kerestek. Nem tűnsz ugyanis túlságosan motivált álláskeresőnek, ha a HR-esnek kell téged üldöznie.
A kiválasztási folyamat során nagyon ügyelj arra, hogy – hacsak nem jön közbe valami áthidalhatatlan esemény – ne módosíts a megbeszélt találkozók időpontján. Érkezz meg időben, mindez azt kommunikálja rólad, hogy fontos neked a munka, és motivált, megbízható munkaerő vagy.
A megbízhatóság mellett az elkötelezettséged demonstrálása is nagyon fontos. Készülj fel tehát a személyes találkozóra:
* a cégből,
* a pozícióból,
* az interjúztatóból,
* és kérdésekkel.
Az interjú során légy együttműködő és érdeklődő, hagyj nyomot az interjúztatóban, mégpedig pozitívat. Érd el, hogy szeressen és szimpatikusnak tartson, mint pályázó.
Adnék ehhez néhány jótanácsot:
1) Kommunikálj mindig összeszedetten, strukturáltan. Figyelj a kérdésre, és azt válaszold meg : válaszaid legalább 1-2 percesek legyenek, de vigyázz, ne menj nagyon a részletekbe!
2) Kerüld a mellébeszélést és az általánosságokat. Légy konkrét és tényszerű, használj történeteket a példáidhoz!
3) Legyél pozitív kisugárzású, kerüld a negatív információkat – előző munkahelyeddel vagy főnököddel, kollégákkal kapcsolatosan: mondanivalód azt tükrözze, hogy a nehézségekben nem a problémát, hanem a lehetőséget látod.
4) Igyekezz a nonverbális kommunikációban is illeszkedni az interjúztatóhoz: beszédtempó, hangerősség, testhelyzet. És ne feledd: mosolyogj és nézz az interjúztató szemébe a beszélgetés során.
5) Légy következetes. Ha többkörös a kiválasztás, azonos kérdések esetén maximálisan törekedj a konzekvens válaszadásra, különben nagyon kellemetlen helyzetbe hozhatod a HE-est.
Az interjú végén bátran kérdezd meg, mikor számíthatsz válaszra azzal kapcsolatban, hogy bekerülsz-e a következő fordulóba. Ha a megbeszélt határidőre nem kapsz választ, 2-3 nappal később bátran HÍVD fel a HR-est, és érdeklődj a kiválasztás státuszát illetően.
Hangsúlyozd a személyes kommunikáció során, hogy nem számonkéred, hisz tudod mennyi feladata van, csak mivel annyira beleélted magad ebbe az állásba és lehetőségbe, nagyon szeretnéd tudni számíthatsz-e még pozitív válaszra.
Saját tapasztalatom az, hogy ezt a HR-esek többsége ezt nem zaklatásnak veszi, hanem értékeli, hogy ennyire elkötelezett és lelkes jelölt vagy.
Ajánlat:
Amennyiben az ajánlatot a HR képviselőjétől kapod, fontos, hogy itt is ügyelj a jó kép kialakítására:
* A bérelvárásaid megfogalmazásakor álláspontod legyen tényszerű, megalapozott, miért éppen annyira gondoltál (körülnéztél a piacon, a jelenlegihez képest legalább 20% plusz fizetésért vagy hajlandó váltani, ennyire van szükséged a megélhetésedhez, stb.)
* Ha telefonon, vagy személyesen közlik veled, hogy melletted döntöttek, és hivatalos ajánlatot tesznek, kérj minden esetben írásos ajánlatot. Ez alátámasztja azt, hogy körültekintő, megfontolt jelölt vagy.
* Soha ne reagálj rögtön az ajánlatra, kerüld az igen szó kimondását: köszönd meg az ajánlatot, és kérj gondolkodási időt – ne sokat, 1-2 napot.
* Beszerzésben azt tanítják, hogy nincs az az ajánlat, aminél nincs egy kedvezőbb ajánlat. Soha ne fogadj el ezért ajánlatot elsőre. Lássák, hogy te egy piacképes, önmagáért kiállni tudó, pályázó vagy, aki képviseli a saját érdekeit – ebből nyilvánvaló, hogy a külső partnerekkel, beszállítókkal kapcsolatban nem rettensz vissza a cég érdekeinek képviseletétől. Merj tárgyalni: a nők 7% a férfiak 56%-a mer egyáltalán bértárgyalásba belemenni. Tartozz közéjük! Ezzel is szimpatikussá teszed magad. Persze ne légy mohó. Ha elérted a célod, állapodj meg a céggel! Gondolkodhatsz azon, mit tudsz ajánlani a jobb bérért cserébe: korábbi kezdés, stb.
Ne gondold, hogy kevéssé szimpatikus jelölt leszel, ha tárgyalsz a béredről. Ez csak azt mutatja, hogy tisztában vagy a piaci értékeddel, ki tudsz állni a céljaidért. Márpedig a HR célja mindig az, hogy tehetséges munkatársakat vegyen fel. Ha így viselkedsz, persze megfelelő kommunikációs stílus alkalmazásával, akkor egészen biztosan felvételt fogsz nyerni.